Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Цели независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги:
- улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги;
- создание условий для проведения общественными организациями, профессиональными сообществами и гражданами оценки качества социальных услуг;
- повышение качества социальных услуг для населения.
Независимая система оценки качества работы включает в себя:
- обеспечение полной, актуальной и достоверной информацией о порядке предоставления организацией социальных услуг, в том числе в электронной форме;
-
формирование результатов оценки качества работы организаций и рейтингов их деятельности.
Нормативно - правовая база
Распоряжение Правительства РФ от 30.03.2013 г № 487-р "Об утверждении Плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015 годы"
Распоряжение Кабинета Министров РА от 11.06.2013 г № 154-р "О мерах по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений РА, оказывающих социальные услуги"